วันที่ 15 / มิ.ย. / 2569

แจ้งปัญหาเทศบาล - ถามตอบ

เรื่อง พนักงานให้ข้อมูลที่สถานีขนส่งผู้โดยสารไม่สุภาพ

คำถาม

ดิฉันได้โทรไปสอบถามรอบรถที่เบอร์ 056711400 วันที่ 4 พ.ค 69 เวลา 12.40 พนักงานผู้ชายให้ข้อมูลไม่สุภาพ ใช้น้ำเสียงที่ไม่ยินดีให้บริการ ซึ่งเป็นหน้าที่หลักของพนักงานให้ข้อมูลแต่พนักงานกับพููดจาไม่ดีกับลูกค้าเลย ดิฉันขอร้องเรียนให้พิจารณาพฤติกรรมของพนักงานคนนี้ด้วยค่ะ มีริวิวจาก google maps ที่พูดถึงพฤติกรรมของพนักงานให้ข้อมูลหลายโพสต์แล้ว โปรดพิจารณาด้วยค่ะ

ตอบกระทู้

เทศบาลเมืองเพชรบูรณ์ ได้ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนของท่านแล้ว พบว่าบุคคลที่ถูกร้องเรียนเป็นพนักงานของเทศบาลฯ จริง ซึ่งทางเทศบาลฯ ได้ตักเตือนพนักงานรายดังกล่าว ให้มีความสุภาพในการให้บริการประชาชนผู้มาติดต่อขอรับบริการแล้ว ทั้งนี้ หากพบว่าพนักงานรายดังกล่าวกระทำความผิดซ้ำอีก ทางเทศบาลฯ จะมีมาตรการลงโทษต่อไป เทศบาลฯ จึงขออภัยในความไม่ได้รับความสะดวกของท่านมา ณ โอกาสนี้

เมื่อวันที่   04 พ.ค. 69เวลา 12:58   โดย IP: 1.2.164.126